Ajuda

Clique nas perguntas abaixo para ver as respostas.

Mostrar todas respostas Esconder todas as respostas

• 1 - Posso dar o número do meu telefone ou meu e-mail verdadeiro para uma pessoa que eu conheci através do site?


Quando começar a se corresponder com alguém não revele o seu nome verdadeiro, endereço ou telefone. Embora vocês já tenham começado a se relacionar, ainda são estranhos.  Quando você achar que já pode revelar qualquer dado pessoal identificável, faça-o à sua discrição.
esconder resposta
• 2 - Meu e-mail registrado será revelado a outros Associados?


Não.  Em nenhum momento nosso sistema revela seu e-mail a qualquer outro Associado do Combine.  Você poderá revelar, à sua discrição, seus dados pessoais identificáveis.
esconder resposta
• 3 - Como faço para bloquear alguém de me contactar?


Dentro dos perfis há um link chamado "bloquear". Clique nele para bloquear aquela pessoa de lhe ver e de comunicar-se com você.
esconder resposta
• 4 - É seguro dar meu cartão de crédito para o pagamento?


Sim.  O Combine utiliza SSL – Secure Socket Layer – que é o formato para completar transações de cartões de crédito através da Internet.  Nossos servidores são seguros e privados.  Além do SSL o Combine utiliza medidas de segurança adicionais para garantir que seu cartão de crédito não seja acessível a ninguém.  Você pode sentir-se seguro fornecendo o número do seu cartão de crédito para realizar o pagamentos ao Combine.
Quando você estiver utilizando o formulário onde você coloca o número de seu cartão de crédito, você poderá verificar que a conexão é segura observando o ícone de uma chave ou de um cadeado numa das extremidades da janela de seu navegador (dependendo do seu programa Navegador).  Este ícone indica que sua conexão ao nosso servidor de pagamentos é segura e está encriptada para sua segurança.
esconder resposta
• 5 - E se eu encontrar um Perfil que seja ofensivo?


As fotos e textos submetidos para publicação são revisados por nossa equipe antes de serem publicados. Caso você identifique algum perfil que lhe pareça ofensivo ou que tenha lhe ofendido, utilize o link "Denuncie" que é mostrado na página de visualização do perfil.
esconder resposta
• 6 - Perdi contato com uma pessoa cadastrada no Combine. Vocês podem me ajudar a reencontrá-la?


O Combine tem uma Política de Privacidade séria e não revela nenhum dado pessoal dos seus usuários. Se você perdeu o contato com algum dos nossos participantes não poderemos ajudá-lo, assim como não divulgaríamos os seus dados pessoais para nenhum outro participante que os solicitasse. Consulte novamente o nosso Acordo de Utilização para saber mais sobre este assunto.
esconder resposta

Mostrar todas respostas Esconder todas as respostas